전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. 게시판
  2. 공지사항

공지사항

스토어 공지사항입니다.

게시판 상세
제목 제품의 A/S에 대하여
작성자

김만진 (ip:) 조회수 :184

작성일 2018-07-30 15:34:35
평점 0점
추천 추천하기

MJ MINIATURES A/S 관련 공지사항입니다.



저희가 취급하는 제품은 제품 자체 불량과 배송중 파손등의 경우 기간내 동일 제품 교환및 반품이 가능하오며 수령후 2일 이내 연락을 주셔야 처리가 가능합니다. MJ MINIATURES의 경우 수제작으로 생산을 하고 있으며 포장전에 사전 검토 후 안전 포장을 진행하고 있습니다. 후 고객님이 제작 도중 파손 및 부품 분실의 경우 유상 A/S가 가능합니다.

도색 완성 제품의 도색 까짐이 의심되는 경우 해당 부위를 사진을 촬영하여 고객센터에 연락 후 안내에 따라 메일로 첨부해주시면 저희가 보고 판단하여 A/S의 무상 유상 여부를 확인하고 알려드리겠습니다.

액션피규어의 경우 관절이 너무 빡빡하거나 혹은 관절이 약간 헐거운 경우 대량생산에 의한 플라스틱 사출 금형에 따른 미세한 유격 오차로 자연스레 발생되는 사항이며 하자가 아님을 말씀드립니다.

포장박스 훼손의 경우 수입 과정에서 혹은 배송도중에 약간의 대미지는 발생할 수 있으며 경미한 대미지의 경우 양해를 부탁드립니다.

첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
목록 수정 답변
댓글 수정 비밀번호 :
/ byte

비밀번호 :